Petra Novotná
Vedoucí oddělení edukace a konzultací
lockown s.r.o.
Vidět chvíli, kdy senior poprvé úspěšně zašle email své vnučce nebo si najde informaci na internetu sám — to je přesně to, proč dělám tuto práci. Jde o to, aby každý cítil, že patří do digitálního světa bez pocitu selhání.
Jak to všechno začalo
Petra se do oblasti digitální edukace seniorů dostala v roce 2010 úplně náhodou. Pracovala jako sociální pracovnice v domově pro seniory v Brně, kde zjistila, že pro mnoho důchodců je používání chytrých telefonů a počítačů velkým obalem. Místo aby na to přehlížela, rozhodla se věnovat právě této problematice. Bylo to nejlepší rozhodnutí její kariéry.
Postupně si absolvovala certifikační kurzy v oblasti IT vzdělávání a psychologie učení se v dospělosti. Naučila se, jak lidem bez technických znalostí vysvětlit složité věci jednoduše. Dnes už má za sebou přes 800 osobních konzultací a školila více než 3000 seniorů v různých skupinách. Každý z nich se naučil něco nového — a to je nejdůležitější.
V lockown s.r.o. vede oddělení edukace a konzultací, kde s týmem vytváří praktické návody a obsah zaměřený na usnadnění přístupu k moderním technologiím. Její přístup staví na empatii a trpělivosti. Věří, že každý senior si zaslouží být součástí digitálního světa bez pocitu studu nebo frustrace.
Profesionální cesta
Od sociální péče k digitální revoluci
Studium andragogiky
Absolvovala Masarykovu univerzitu v Brně, obor Andragogika a vzdělávání dospělých. Získala teoretické základy pro práci s dospělými a seniory.
IT vzdělání
Doplnila si vzdělání v oblasti informačních technologií. Zjistila, že aby mohla učit seniory, musí sama rozumět technologiím do hloubky.
Zrod digitální edukace
Začala pracovat jako sociální pracovnice v domově pro seniory. Zjistila, že to, co chybí, je přístupné vzdělávání v oblasti technologií.
Desítky kurzů
Školila už více než 1000 seniorů. Vyvinula vlastní metodiku, která dělá vzdělávání skutečně přístupným a bez stresu.
Vedení oddělení
V lockown s.r.o. převzala vedení oddělení edukace a konzultací. Nyní vede tým, který vytváří obsah pro tisíce seniorů.
14 let zkušeností
Nyní má za sebou 800+ osobních konzultací, 3000+ školených seniorů a nekonečné příběhy úspěchu. Práce pokračuje.
Oblasti specializace
Co Petra dělá nejlépe
Chytré telefony pro seniory
Zvětšení písma, jednoduché ovládání, bezpečné aplikace. Petra učí seniory, jak používat telefon bez strachu. Od základů až po fotografování a sdílení fotek s rodinou.
Email a komunikace
Jak si založit email, psát zprávy, přidávat přílohy. Mnohdy se jedná o první kontakt seniora s internetem. Petra to dělá jednoduše a bez složitého žargonu.
Bezpečnost online
Ochrana před podvody, phishingem a nežádoucími kontakty. Věří, že bezpečnost by měla být jednoduché a nepřekážet v užívání internetu.
Videohovory a sociální sítě
Skype, WhatsApp, Facebook pro kontakt s rodinou. Petra zná všechny triky, jak se s vnoučaty vidět přes obrazovku a sdílet fotky z chalupy.
Hledání informací online
Jak se orientovat v Googlu, ověřit zdroje a najít to, co opravdu hledáte. Od zdravotnických informací až po recept na tradční oplatky.
Aplikace a programy
Instalace užitečných aplikací, chápání updatů a údržba zařízení. Petra vybírá jen ty nejlepší aplikace, které starší lidi skutečně potřebují.
Čísla, která mluví
Od roku 2010 se věnuje digitální edukaci seniorů plně
V jednotlivých a skupinových kurzech všech věkových skupin
Individuální přístup k lidem s různými potřebami a znalostmi
Petra chápá, že pro seniory je technologie často zastrašující
Články a návody
Praktické tipy od Petry
Jak Zvětšit Písmo na Displeji
Jednoduchý návod, jak si nastavit větší písmo, aby se vám lépe četlo. Funguje na všech telefonech a tabletech.
Základy Videotelefonování se Vnoučaty
Skype, WhatsApp, Facebook — návod krok za krokem. Jak se vidět s rodinou, která žije daleko.
Bezpečnost Online — Jak se Chránit
Jak se vyhnout podvodům, poznat podezřelé zprávy a chránit své osobní údaje bez komplikací.
Jak Najít a Instalovat Užitečné Aplikace
Jednoduchý průvodce, jak si stáhnout aplikace, které vám usnadní život. Od mapy až po čtení novin.
Chcete konzultaci?
Petra je tu, aby vám pomohla
Máte otázky o tom, jak používat chytrý telefon? Chcete se naučit videohovory nebo se obáváte bezpečnosti online? Petra poskytuje individuální konzultace přesně pro vaše potřeby.
Nemusíte se bát, že se zeptáte. Už stokrát slyšela podobné otázky a vždy má čas a trpělivost. Kontaktujte ji přes lockown s.r.o. nebo si přečtěte více na stránce kontaktů.